BELANGRIJK – LEES DEZE VERKOOPVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U ONZE WEBSITE BEZOEKT, GEBRUIKT OF EEN BESTELLING PLAATST. DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN UITSLUITINGEN VAN GARANTIES EN BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID (ZIE ARTIKEL 14 EN 15). DEZE VOORWAARDEN VORMEN EEN ESSENTIËLE BASIS VAN ONZE OVEREENKOMST. DRUK EEN KOPIE VAN DEZE OVEREENKOMST AF EN BEWAAR DEZE VOOR UW ADMINISTRATIE.
GEBRUIK VOOR RETOURZENDINGEN, TERUGBETALINGEN, KLACHTEN OF VRAGEN DE PROCEDURE EN CONTACTGEGEVENS IN ONS RETOURBELEID EN TERUGBETALINGSBELEID.
Uw gebruik van https://wellnessinnovations.nl, inclusief eventuele subdomeinen daarvan, gelieerde websites en mobiele applicaties (gezamenlijk de "Website"), die eigendom zijn van en worden onderhouden door Wellness Innovations B.V. (zoals hieronder gedefinieerd), wordt beheerst door het beleid en de voorwaarden die hieronder worden uiteengezet. Lees deze aandachtig door. Wij bieden de Website aan, inclusief alle informatie, tools, producten en diensten die via de Website beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld. Door de Website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen via de Website, gaat u akkoord met de hierin uiteengezette voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden in hun geheel, bent u niet bevoegd om de Website op welke manier of in welke vorm dan ook te gebruiken.
DEZE OVEREENKOMST BEVAT BEPALINGEN OVER ARBITRAGE EN AFSTAND VAN COLLECTIEVE ACTIE DIE AFSTAND DOEN VAN UW RECHT OP EEN RECHTSZITTING, RECHT OP EEN JURYRECHTSZAAK EN HET RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE ACTIE. ARBITRAGE IS VERPLICHT EN IS HET EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL VOOR ALLE GESCHILLEN, TENZIJ HIERONDER VERMELD IN ARTIKEL 16 OF INDIEN U ZICH HIERVOOR AFMELDT. LEES DE BEPALINGEN VOOR GESCHILLENBESLECHTING IN ARTIKEL 16 HIERONDER ZORGVULDIG DOOR, WAARIN UW RECHT OP AFMELDING WORDT BESCHREVEN.
U kunt op elk moment op deze pagina de meest actuele versie van de Voorwaarden bekijken (https://wellnessinnovations.nl/terms). Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze Website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. UW VOORTGEZET GEBRUIK VAN OF TOEGANG TOT DE WEBSITE NA HET PLAATSEN VAN WIJZIGINGEN HOUDT BINDENDE AANVAARDING VAN DIE WIJZIGINGEN IN.
Door de Website te gebruiken en akkoord te gaan met deze Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf. Als u de Website gebruikt, bevestigt u dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om een bindend contract met ons aan te gaan, deze Overeenkomst hebt gelezen en de voorwaarden ervan begrijpt en ermee instemt.
Voor de toepassing van deze Verkoopvoorwaarden betekent Wellness Innovations B.V. (of “wij,” “onze,” “ons”) een van de volgende:
Wellness Innovations B.V. geeft geen enkele garantie dat u uw gezondheids- en/of welzijnsdoelen zult bereiken. Uw resultaten kunnen variëren afhankelijk van een verscheidenheid aan factoren die uniek zijn voor u, zoals uw leeftijd, gezondheid en genetica.
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de Website (of enig deel of de inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de toegang tot de Website. Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de Website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen uitsluitend worden geretourneerd, geruild of terugbetaald in overeenstemming met ons Verzending en Retourbeleid.
Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Elk aanbod voor een product of dienst op deze Website is ongeldig waar dit verboden is.
Alle kosten zijn in de valuta die bij aankoop wordt aangegeven, afhankelijk van uw locatie.
Door betalingsinformatie aan ons te verstrekken, verklaart u en stemt u ermee in dat: (i) u volledig gemachtigd bent om die kaart of rekening te gebruiken; (ii) alle verstrekte betalingsinformatie volledig en nauwkeurig is; (iii) u verantwoordelijk bent voor eventuele kosten voor betaalkaarten; en (iv) dat er voldoende middelen aanwezig zijn om ons het verschuldigde bedrag (de verschuldigde bedragen) te betalen.
Wij en onze externe betalingsdienstaanbieders kunnen verzoeken om, en wij kunnen ontvangen, bijgewerkte creditcardinformatie van uw creditcarduitgever, zoals bijgewerkte kaartnummers en vervaldatuminformatie wanneer uw creditcard is verlopen. Als dergelijke bijgewerkte informatie aan ons en onze externe betalingsdienstaanbieders wordt verstrekt, zullen wij uw accountinformatie dienovereenkomstig bijwerken. Uw creditcarduitgever kan u het recht geven om u af te melden voor het verstrekken van bijgewerkte creditcardinformatie aan leveranciers en externe betalingsdienstaanbieders. Als u zich wilt afmelden voor de updateservice van uw creditcard, dient u contact op te nemen met uw creditcarduitgever.
Als uw creditcard- of betaalkaartbetaling om welke reden dan ook niet succesvol wordt verwerkt, behouden wij ons het recht voor om binnen 48 uur opnieuw te proberen de betaling te verwerken. In het geval dat de betaling nog steeds niet succesvol is, zullen wij u ten minste 48 uur van tevoren op de hoogte stellen van elke verdere poging om de betaling te verwerken door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat u aan ons hebt verstrekt. Als u niet wilt dat wij opnieuw proberen de betaling te verwerken, moet u uw bestelling van tevoren annuleren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vergoedingen of kosten die uw bank of creditcarduitgever in rekening brengt. Als uw bank of creditcarduitgever een afschrijving op uw creditcard terugdraait, kunnen wij u rechtstreeks factureren en betaling via een andere methode zoeken, inclusief een per post verzonden afschrift.
Plaatsing en Aanvaarding van Bestellingen
Uw elektronische orderbevestiging, of enige andere vorm van bevestiging, betekent niet dat wij uw bestelling aanvaarden. Wij behouden ons het recht voor om verzending naar wie dan ook om welke reden dan ook te aanvaarden of te weigeren. In het geval dat wij uw bestelling weigeren, ontvangt u een terugbetaling via uw oorspronkelijke betaalmethode. U begrijpt en stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor enige verliezen of schade die het gevolg kunnen zijn van onze weigering om u een product of dienst te leveren. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende informatie te vragen voordat we een bestelling verwerken.
Abonnementsfacturering en Annuleringen
Als u naar de Website gaat om een product te kopen, heeft u mogelijk de optie om een product eenmalig te kopen of een abonnement te nemen. Als u een abonnement koopt, zullen wij automatisch de betaalmethode gebruiken die u bij uw eerste aankoop hebt opgegeven, elke dertig (30) dagen, tenzij en totdat u uw abonnement opzegt. U heeft ook de optie om de factureringsfrequentie van uw abonnement te wijzigen (30, 60 of 90 dagen). Wij kunnen een accountupdater gebruiken om uw betaalmethodegegevens automatisch bij te werken in het geval deze wijzigen, in welk geval uw verlenging in rekening wordt gebracht via de bijgewerkte accountgegevens. Als u uw abonnement wilt annuleren, kunt u dat op elk moment doen, maar u moet uw abonnement vierentwintig (24) uur voor uw volgende factuurdatum annuleren om te voorkomen dat u uw volgende geplande bestelling ontvangt. Om uw abonnement op te zeggen, kunt u contact opnemen met de klantenservice door ons een e-mail te sturen op [email protected], te bellen naar +436703061086 of dit webformulier in te vullen.
Wellness Innovations B.V. verzendt naar adressen wereldwijd en verzendt bestellingen over het algemeen binnen twee dagen na ontvangst van uw bestelling. Bezoek ons Verzendbeleid op onze Website voor aanvullende informatie over orderverwerking, orderafhandeling, verzendtijden en de commerciële koeriers die Wellness Innovations B.V. gebruikt om bestellingen af te leveren. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of invoerkosten die verbonden zijn aan uw bestelling.
Een nauwkeurig verzendadres en telefoonnummer zijn vereist. Wij zijn niet verantwoordelijk voor late verzendingen/ontbrekende verzendingen als u onjuiste verzendadresinformatie invoert. Als u ontdekt dat u een fout hebt gemaakt bij uw bestelling nadat deze is ingediend, of uw bestelling wilt annuleren nadat u deze hebt geplaatst en voordat deze is verzonden, neem dan contact op met de klantenservice via [email protected] of door dit webformulier in te vullen. U dient zo snel mogelijk contact op te nemen om uw lopende bestelling te wijzigen of te annuleren. Wij kunnen echter niet garanderen dat wij uw bestelling kunnen wijzigen in overeenstemming met uw instructies.
Omdat er zich op uw afleveradres veel omstandigheden kunnen voordoen die buiten onze macht liggen, stemt u ermee in dat elke leveringsbevestiging die door de vervoerder wordt verstrekt, voldoende bewijs van levering is, zelfs zonder handtekening.
Wellness Innovations B.V. biedt een Tevredenheidsgarantie op bepaalde aankopen van uw eerste abonnementsbestelling binnen dertig (30) dagen na de datum waarop u uw bestelling hebt ontvangen voor een volledige terugbetaling volgens de volgende voorwaarden. De Tevredenheidsgarantie is alleen geldig op producten die rechtstreeks via onze Website zijn gekocht. Aankopen die niet in aanmerking komen voor de Tevredenheidsgarantie van Wellness Innovations B.V. zijn onderworpen aan ons Standaard Retourbeleid. Als u een terugbetaling claimt tijdens de eerste dertig (30) dagen en later besluit dat u hetzelfde product opnieuw wilt kopen, heeft u geen recht op de Tevredenheidsgarantie. Om een terugbetaling aan te vragen, neemt u contact op met de klantenservice via [email protected] of vult u dit webformulier in. Wellness Innovations B.V. zal de volledige aankoopprijs terugbetalen voor alle goedgekeurde terugbetalingen. Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt om het product te bestellen.
Wellness Innovations B.V. wil dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons, daarom hebben we het retourneren of ruilen van producten eenvoudig gemaakt. Als u ontevreden bent over uw aankoop, of als deze beschadigd aankomt, raadpleeg dan het Retourbeleid op onze Website voor aanvullende informatie over hoe u een product kunt retourneren of ruilen of een terugbetaling kunt aanvragen.
Nadat de verzendafdeling uw retourzending heeft ontvangen, duurt het over het algemeen 14 werkdagen om uw terugbetaling te verwerken. Zodra een terugbetaling is verwerkt, kan het tot 10 dagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening is bijgeschreven, afhankelijk van uw financiële instelling.
Retouradres: (neem altijd eerst contact op met de klantenservice, zoals beschreven in punt 1, om de retourzending te registreren — anders kan de retourzending niet worden geaccepteerd).
Orber Str. 10, 60386 Frankfurt am Main, Duitsland
Het retouradres geeft klanten niet automatisch het recht om ontvangen goederen zonder voorafgaande kennisgeving, bevestiging en goedkeuring van onze klantenservice te retourneren.
Alle retourzendingen moeten de officiële retourprocedure volgen, waarbij de klant eerst contact moet opnemen met de klantenservice via het Retourverzoek formulier voor beoordeling en goedkeuring. Dit zorgt voor een soepel retourproces en een juiste afhandeling van uw verzoek.
Deze sectie is van toepassing op iedereen die interactie heeft met onze aanwezigheid op sociale media, inclusief commentaarsecties, feeds en andere elementen van de aanwezigheid op sociale media die zichtbaar zijn op Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Google+, LinkedIn of een van de vele andere beschikbare externe sociale mediaplatforms van derden die wij kunnen gebruiken (“Social Media Aanwezigheid”).
De sites en platforms waarop onze Social Media Aanwezigheid wordt gehost, worden niet door ons beheerd en hebben daarom hun eigen privacybeleid en gebruiksvoorwaarden. De opmerkingen en meningen die door gebruikers op sociale media worden geuit, zijn uitsluitend die van henzelf en weerspiegelen niet de meningen van Wellness Innovations B.V., en wij zijn niet verplicht om gebruikerscommentaren te controleren of te verwijderen. Als u een aanstootgevend of ongepast bericht of commentaar ziet op onze Social Media Aanwezigheid, dient u dit te melden aan de beheerder van de toepasselijke site of het platform via de procedures die zij daarvoor hebben vastgesteld.
BEHALVE WAAR DIT BIJ DE WET VERBODEN IS, WORDEN DEZE WEBSITE EN ALLE GELEVERDE PRODUCTEN VERSTREKT OP EEN "AS IS", "AS AVAILABLE" BASIS ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN EIGENDOM OF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. WIJ GEVEN GEEN ENKELE VERKLARING OF GARANTIE, EN WIJZEN DEZE UITDRUKKELIJK AF, MET BETREKKING TOT DE BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID, KWALITEIT, GESCHIKTHEID, BESCHIKBAARHEID, NAUWKEURIGHEID EN/OF VOLLEDIGHEID VAN ENIGE INFORMATIE OP DEZE WEBSITE. WIJ VERKLAREN OF GARANDEREN NIET, EN WIJZEN UITDRUKKELIJK AF, DAT: (A) ONZE PRODUCTEN, DIENSTEN, INFORMATIE OF ANDER MATERIAAL DAT VIA DE WEBSITE IS GEKOCHT OF VERKREGEN, AAN UW VEREISTEN OF VERWACHTINGEN ZULLEN VOLDOEN, OF (B) DE WEBSITE OF DE SERVER(S) DIE DE WEBSITE BESCHIKBAAR MAKEN VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. ALLE VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, ELKE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN, WORDEN HIERBIJ AFGEWEZEN VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.
BEHALVE WAAR DIT BIJ DE WET VERBODEN IS, IS Wellness Innovations B.V. OF EEN VAN HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, AANDEELHOUDERS, WERKNEMERS, ONAFHANKELIJKE CONTRACTANTEN EN/OF AGENTEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, EXEMPLAIRE, GEVOLGSCHADE, PUNITIEVE OF ENIGE ANDERE SCHADE, VERGOEDINGEN, KOSTEN OF CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE OVEREENKOMST, HET PRIVACYBELEID, DE PRODUCTEN OF HET GEBRUIK OF POGING TOT GEBRUIK VAN DE WEBSITE OF ENIG PRODUCT DOOR U OF EEN DERDE PARTIJ, ONGEACHT OF Wellness Innovations B.V. OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, VERGOEDINGEN, KOSTEN OF CLAIMS. DIT OMVAT, ZONDER BEPERKING, ELK VERLIES VAN GEBRUIK, WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, KOSTEN VOOR DE AANSCHAF VAN VERVANGENDE DIENSTEN OF PRODUCTEN, OF ENIGE ANDERE INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, GEVOLG- OF ANDERE SCHADE. DIT GELDT ONGEACHT DE MANIER WAAROP SCHADE ZOU ZIJN VEROORZAAKT, EN OP BASIS VAN ENIGE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID, HETZIJ VOOR CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID EN RISICOAANSPRAKELIJKHEID), GARANTIE OF ANDERSZINS. ALS, NIETTEGENSTAANDE DE BOVENSTAANDE AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKINGEN, Wellness Innovations B.V. AANSPRAKELIJK WORDT BEVONDEN ONDER ENIGE THEORIE, ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN Wellness Innovations B.V. EN UW EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL BEPERKT ZIJN TOT USD €500.00. DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING OP ALLE CLAIMS, ONGEACHT OF Wellness Innovations B.V. ZICH BEWUST WAS VAN OF VOORAF IS GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN SCHADE OF DERGELIJKE CLAIMS. SOMMIGE STATEN STAAN DE UITSLUITING VAN BEPAALDE GARANTIES NIET TOE, DUS SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING EN HEEFT U MOGELIJK AANVULLENDE RECHTEN.
LEES DEZE BEPALING OVER ARBITRAGE EN AFSTAND VAN COLLECTIEVE ACTIE ZORGVULDIG DOOR. HET VEREIST DAT U GESCHILLEN MET Wellness Innovations B.V. OP INDIVIDUELE BASIS BESLECHT EN BEPERKT DE MANIER WAAROP U GENOEGDOENING VAN ONS KUNT VERKRIJGEN.
BEHALVE WAAR DIT BIJ DE WET VERBODEN IS, STEMT U ERMEE IN DAT ELKE CLAIM DIE U IN DE TOEKOMST MOET HEBBEN, MOET WORDEN OPGELOST VIA FINALE EN BINDENDE VERTROUWELIJKE ARBITRAGE. U ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT U AFSTAND DOET VAN HET RECHT OP EEN RECHTSZAAK VOOR DE RECHTBANK. DE RECHTEN DIE U ZOU HEBBEN ALS U NAAR DE RECHTBANK ZOU GAAN, ZOALS DISCOVERY OF HET RECHT OP HOGER BEROEP, KUNNEN BEPERKTER ZIJN OF NIET BESTAAN. U STEMT ERMEE IN DAT U ALLEEN EEN CLAIM KUNT INDIENEN IN UW INDIVIDUELE CAPACITEIT EN NIET ALS EISER (HOOFDEISER OF ANDERSZINS) OF GROEPSLID IN ENIGE VERMEENDE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE OF ALS EEN PRIVATE ATTORNEY GENERAL. U STEMT ER VERDER MEE IN DAT DE ARBITER GEEN PROCEDURES OF CLAIMS MAG CONSOLIDEREN OF ANDERSZINS VOORZITTER MAG ZIJN VAN ENIGE VORM VAN EEN REPRESENTATIEVE OF COLLECTIEVE PROCEDURE.
ER IS GEEN RECHTER OF JURY BIJ ARBITRAGE, EN DE RECHTERLIJKE TOETSING VAN EEN ARBITRALE BESLISSING IS BEPERKT. EEN ARBITER KAN ECHTER OP INDIVIDUELE BASIS DEZELFDE SCHADEVERGOEDING EN GENOEGDOENING TOEKENNEN ALS EEN RECHTBANK (INCLUSIEF VOORLOPIGE EN DECLARATOIRE VOORZIENINGEN OF WETTELIJKE SCHADEVERGOEDING), EN MOET DE VOORWAARDEN VAN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOLGEN ZOALS EEN RECHTBANK DAT ZOU DOEN.
Arbitrage is een manier om een "Claim" op te lossen zonder een rechtszaak aan te spannen. "Claim" betekent elk geschil tussen u, Wellness Innovations B.V., of een betrokken derde partij met betrekking tot uw account, uw gebruik van de Website, uw relatie met Wellness Innovations B.V., deze Voorwaarden of het Privacybeleid. Dit omvat alle claims die op enigerlei wijze verband houden met uw gebruik of poging tot gebruik van de producten, en elke handeling of nalatigheid van Wellness Innovations B.V. of een derde partij met betrekking tot uw gebruik of poging tot gebruik van de producten, en elke communicatie van Wellness Innovations B.V. of een derde partij namens Wellness Innovations B.V.. U, Wellness Innovations B.V., of een betrokken derde partij kan een Claim indienen. Wellness Innovations B.V. stemt in met finale en bindende vertrouwelijke arbitrage indien zij Claims tegen u heeft. Evenzo stemt u in met finale en bindende vertrouwelijke arbitrage indien u Claims heeft tegen Wellness Innovations B.V.. Door in te stemmen met arbitrage, doet u afstand van het recht om naar de rechter te stappen en stemt u er in plaats daarvan mee in om alle Claims voor te leggen aan finale en bindende vertrouwelijke arbitrage. U stemt er verder mee in dat alle claims op individuele basis moeten worden gearbitreerd en niet op collectieve basis, dat alleen individuele genoegdoening beschikbaar is, and dat claims van meer dan één klant niet kunnen worden gearbitreerd of geconsolideerd met die van een andere klant. Deze arbitragebepaling bevat de voorwaarden van onze overeenkomst voor finale en bindende vertrouwelijke arbitrage.
Niettegenstaande het voorgaande, en als uitzondering op finale en bindende vertrouwelijke arbitrage, behouden zowel u als Wellness Innovations B.V. het recht om bij de kantonrechter elke claim te vervolgen die binnen de jurisdictie van die rechtbank valt en op individuele (niet-collectieve) basis wordt gevoerd, inclusief zaken betreffende achterstallige rekeningen binnen de jurisdictie van de kantonrechter. Wellness Innovations B.V. zal geen arbitrage eisen in verband met een individuele claim die u op de juiste wijze indient en vervolgt bij een kantonrechter, zolang de claim aanhangig is en blijft bij die rechtbank.
De volgende claims zijn niet onderworpen aan finale en bindende arbitrage en moeten uitsluitend worden berecht door de rechtbanken in de jurisdictie van de inbreuk: (i) een vordering door Wellness Innovations B.V. met betrekking tot de inbreuk op of de geldigheid van onze eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot handelsmerken, dienstmerken, handelsimago, auteursrechten, handelsgeheimen of octrooien; of (ii) een vordering door Wellness Innovations B.V. voor tijdelijke, voorlopige of definitieve voorzieningen bij voorraad, hetzij verbiedend of gebiedend, of andere voorlopige voorzieningen tegen u wegens schending of dreigende schending van deze Overeenkomst. U stemt er uitdrukkelijk mee in om geen claims in te dienen of u daarbij aan te sluiten die zijn uitgesloten van finale en bindende arbitrage op grond van deze subsectie "b" in enige representatieve of groepsbrede hoedanigheid, inclusief maar niet beperkt tot het indienen van of zich aansluiten bij claims in een collectieve actie of een groepsbrede arbitrage. Zaken voor de kantonrechter kunnen worden ingediend bij elke kantonrechter met persoonlijke en zakelijke jurisdictie over de partijen. Voor alle andere zaken die van finale en bindende arbitrage zijn uitgesloten door deze subsectie "b", stemmen de partijen in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken gelegen in de jurisdictie van de inbreuk, en doen zij voor altijd afstand van elke betwisting van de jurisdictie van genoemde rechtbanken.
Voordat een Claim tegen de ander wordt ingediend, stemmen u en wij ermee in om eerst contact met de ander op te nemen met een schriftelijke beschrijving van het geschil, die alle relevante documenten en informatie bevat, evenals de voorgestelde oplossing. U kunt de schriftelijke beschrijving van elk geschil dat u met ons heeft per aangetekende post sturen naar Wellness Innovations B.V., T.a.v.: Wellness Innovations B.V., 1111B S Governors Ave STE 37729 Dover, DE 19904. Wellness Innovations B.V. zal contact met u opnemen per brief op het factuuradres dat u aan ons heeft verstrekt of op het e-mailadres dat u aan ons heeft verstrekt. U stemt ermee in om te goeder trouw met Wellness Innovations B.V. of haar aangewezen vertegenwoordiger te onderhandelen over uw probleem of geschil. Als het geschil om een of andere reden niet binnen 60 dagen na ontvangst van het schriftelijke geschil is opgelost, stemmen wij in met de bepalingen voor geschillenbeslechting hierin.
U en Wellness Innovations B.V. stemmen ermee in om elke arbitrageprocedure te starten binnen één (1) jaar nadat de Claim is ontstaan (de periode van één jaar omvat de hierboven uiteengezette vereiste procedures voorafgaand aan het geschil) en dat elke arbitrageprocedure die na één (1) jaar wordt gestart voor altijd zal zijn uitgesloten.
Wij stemmen er beiden mee in dat alle Claims, behalve die welke zijn uitgezonderd onder subsectie "b" hierboven, zullen worden voorgelegd aan finale en bindende vertrouwelijke arbitrage voor een enkele arbiter van het Dubai International Arbitration Centre ("DIAC"). Elk van de partijen kan het arbitrageproces starten door een schriftelijk verzoek om arbitrage in te dienen bij het DIAC en een kopie daarvan aan de andere partij te verstrekken, binnen de tijdsperiode die is uiteengezet in subsectie "d" hierboven. De arbiter wordt gekozen door instemming van de partijen of, indien de partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, gekozen in overeenstemming met de Regels van het DIAC die van kracht zijn op het moment van indiening van het verzoek om arbitrage. De regels van het DIAC zijn beschikbaar op https://www.diac.com/en/adr-services/arbitration/rules/. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om elk geschil op te lossen met betrekking tot de interpretatie, constructie, geldigheid, toepasbaarheid of afdwingbaarheid van deze Voorwaarden, het Privacybeleid en deze arbitragebepaling. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om te bepalen of een geschil of Claim vatbaar is voor arbitrage. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om te bepalen of deze arbitrageovereenkomst kan worden afgedwongen tegen een partij die deze overeenkomst niet heeft ondertekend en of een partij die deze overeenkomst niet heeft ondertekend deze bepaling tegen u of Wellness Innovations B.V. kan afdwingen.
De betaling van alle indienings-, administratie- en arbiterkosten wordt beheerst door de regels van het DIAC.
De arbiter zal de Engelse wetgeving volgen zonder rekening te houden met de beginselen van conflictenrecht. Elke gedane uitspraak zal een vertrouwelijk schriftelijk oordeel bevatten en zal finaal en bindend zijn, zonder recht op hoger beroep. Het vonnis over de door de arbiter gedane uitspraak kan bij elke bevoegde rechtbank worden ingediend.
Deze bepaling blijft van kracht na beëindiging van uw account of relatie met Wellness Innovations B.V., faillissement, overdracht of overdracht. Indien de afstand van collectieve actie als niet-afdwingbaar wordt beschouwd (d.w.z. niet-afdwingbaarheid zou arbitrage als collectieve of representatieve actie mogelijk maken), dan wordt deze gehele arbitragebepaling als nietig beschouwd en is deze niet van toepassing. Indien een deel van deze arbitragebepaling (anders dan de afstand van collectieve actie) als niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijven de overige delen van deze arbitragebepaling onverminderd van kracht.
Het nalaten of enige vertraging bij het afdwingen van deze arbitragebepaling in verband met een specifieke Claim vormt geen afstand van enig recht om op een later tijdstip of in verband met andere Claims arbitrage te eisen, behalve dat alle Claims moeten worden ingediend binnen de hierboven uiteengezette termijn van één (1) jaar. Deze bepaling is de volledige arbitrageovereenkomst tussen u en Wellness Innovations B.V. en mag niet worden gewijzigd, behalve schriftelijk door Wellness Innovations B.V..
Wellness Innovations B.V. behoudt zich het recht voor om deze arbitragebepaling op elk moment te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de Website, aankoop van een product op of via de Website, of gebruik of poging tot gebruik van een Wellness Innovations B.V. product, vormt uw instemming met dergelijke wijzigingen.
U BEGRIJPT EN STEMT ERMEE IN DAT EVENTUELE CLAIMS INDIVIDUEEL EN UITSLUITEND VIA BINDENDE, FINALE EN VERTROUWELIJKE ARBITRAGE WORDEN BESLECHT. U HEEFT HET RECHT OM U AF TE MELDEN VOOR DEZE ARBITRAGEBEPALING BINNEN DERTIG (30) DAGEN NA DE DATUM WAAROP U EEN VIA DE WEBSITE GEKOCHT PRODUCT KOOPT, GEBRUIKT OF PROBEERT TE GEBRUIKEN (WELKE VAN DE TWEE HET EERST KOMT) DOOR ONS SCHRIFTELIJK PER AANGETEKENDE POST TE INFORMEREN OP Wellness Innovations B.V., T.A.V.: JURIDISCHE AFDELING, 1111B S GOVERNORS AVE STE 37729 DOVER, DE 19904. OM UW AFMELDING EFFECTIEF TE LATEN ZIJN, MOET U EEN ONDERTEKENDE SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING INDIENEN WAARIN ELK PRODUCT WORDT GEIDENTIFICEERD DAT U BINNEN DE 30 DAGEN HEBT GEKOCHT, GEBRUIKT OF GEPROBEERD TE GEBRUIKEN, EVENALS DE DATUM WAAROP U HET PRODUCT VOOR HET EERST HEBT GEKOCHT, GEBRUIKT OF GEPROBEERD TE GEBRUIKEN. INDIEN MEER DAN DERTIG (30) DAGEN ZIJN VERSTREKEN, KOMT U NIET IN AANMERKING OM U AF TE MELDEN VOOR DEZE BEPALING EN MOET U UW CLAIM VERVOLGEN VIA BINDENDE ARBITRAGE ZOALS UITEENGEZET IN DEZE OVEREENKOMST.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, stemt u ermee in om Wellness Innovations B.V., haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, voorgangers, opvolgers en gelieerde ondernemingen, en hun respectievelijke partners, functionarissen, directeuren, agenten, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, acties, verliezen, aansprakelijkheden, schade, eisen en kosten van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met (1) uw schending van deze Voorwaarden, de documenten waarnaar zij verwijzen, of de Overeenkomst; (2) uw schending van enige verklaring of garantie in deze Overeenkomst; of (3) uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
Onze Website kan materialen van derden of links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet aansprakelijk voor materialen of websites van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die worden verricht in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.
Alles wat u indient of plaatst op de Website en/of aan ons verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot foto's, testimonials, ideeën, knowhow, technieken, vragen, beoordelingen, opmerkingen en suggesties (gezamenlijk "Inzendingen"), wordt behandeld als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk beschermd. Wij hebben het recht om dergelijke Inzendingen te gebruiken, kopiëren, distribueren, weergeven, plaatsen, uitvoeren, verkopen, leasen, verzenden, aanpassen en er afgeleide werken van te maken via alle middelen en in elke vorm, en om dergelijke Inzendingen te vertalen, te wijzigen, te onderwerpen aan reverse-engineering, te demonteren of te decompileren. U verklaart en garandeert dat u de eigenaar bent van of voldoende rechten heeft om de Inzendingen met ons te delen. Inzendingen vertegenwoordigen de unieke ervaring van de indienende klanten en weerspiegelen niet noodzakelijkerwijs de ervaring die u kunt hebben bij het gebruik van onze producten. Zoals vermeld in Sectie 5 hierboven, zullen uw resultaten variëren afhankelijk van een verscheidenheid aan factoren die uniek zijn voor u, zoals uw leeftijd, gezondheid en genetica.
Wellness Innovations B.V. behoudt zich het recht voor om grammaticale en typefouten te corrigeren, testimonials in te korten voorafgaand aan publicatie of gebruik, en alle testimonials te beoordelen voorafgaand aan publicatie of gebruik. Wellness Innovations B.V. is niet verplicht om een testimonial of productbeoordeling te gebruiken, noch om enige vergoeding te betalen voor een ingediende testimonial of productbeoordeling. Wellness Innovations B.V. is ook niet verplicht om te reageren op ingediende opmerkingen, testimonials of productbeoordelingen.
Deze Website onderhoudt specifieke contactgegevens die hieronder worden verstrekt, inclusief een e-mailadres, voor meldingen van beweerde inbreuk met betrekking tot materialen die op deze Website zijn geplaatst. Alle kennisgevingen moeten worden gericht aan de volgende contactpersoon:
Melding van Beweerde Inbreuk:
T.a.v.: Wellness Innovations B.V.
ADRES: 1111B S Governors Ave STE 37729 Dover, DE 19904
E-mail: [email protected]
U kunt contact opnemen met onze agent voor kennisgeving van beweerde inbreuk zoals hierboven gespecificeerd met klachten over vermeend inbreukmakend geplaatst materiaal en wij zullen deze klachten onderzoeken. Indien het geplaatste materiaal door ons te goeder trouw wordt geacht in strijd te zijn met enige toepasselijke wetgeving, zullen wij de toegang tot dergelijk materiaal verwijderen of deactiveren, en zullen wij de plaatsende partij op de hoogte stellen dat het materiaal is geblokkeerd of verwijderd.
Bij het melden van vermeende inbreuk op het auteursrecht aan ons, vereist de Digital Millennium Copyright Act dat u de volgende informatie opneemt: (i) beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk dat het onderwerp is van de beweerde inbreuk; (ii) beschrijving van het inbreukmakende materiaal en informatie die voldoende is om ons in staat te stellen het beweerde materiaal te lokaliseren; (iii) contactgegevens van u, inclusief uw adres, telefoonnummer en/of e-mailadres; (iv) een verklaring door u dat u te goeder trouw meent dat het materiaal op de wijze waarover wordt geklaagd niet is geautoriseerd door de auteursrechthebbende, diens agent, of door de werking van enige wet; (v) een door u ondertekende verklaring, op straffe van meineed, dat de informatie in de kennisgeving nauwkeurig is en dat u bevoegd bent om de auteursrechten waarop inbreuk zou zijn gemaakt te handhaven; en (vi) een fysieke of elektronische handtekening van de auteursrechthebbende of een persoon die gemachtigd is om namens de auteursrechthebbende te handelen. Het niet verstrekken van alle bovengenoemde informatie kan leiden tot vertraging in de verwerking van uw klacht.
De audio- en videomaterialen, afbeeldingen, foto's, artikelen, meningen en andere tekst, grafische voorstellingen, illustraties, logo's, afbeeldingen, lay-outs, compilaties, ontwerpen, interfaces, digitale downloads, software, datacompilaties en andere inhoud die verband houdt met de Website (de "Inhoud") zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Wellness Innovations B.V. of andere geautoriseerde derden en worden beschermd door wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom, auteursrecht, handelsmerken, handelsimago en andere wetten in de VS en in andere landen. U dient zich te houden aan al dergelijke wetten en toepasselijke auteursrecht-, handelsmerk- of andere juridische kennisgevingen of beperkingen. U mag geen auteursrechten, handelsmerken of andere juridische kennisgevingen die op de Inhoud zijn vermeld, verwijderen of wijzigen. Tussen u en Wellness Innovations B.V. behouden wij alle rechten, titels en belangen in en op de Website en de Inhoud. Er vindt geen overdracht van eigendom plaats van enig deel van de Inhoud als gevolg van de toegang die u wordt verleend. Behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Verkoopvoorwaarden of uitdrukkelijk schriftelijk aan u verleend door Wellness Innovations B.V., worden er geen rechten aan u verleend. U stemt ermee in zich te houden aan alle aanvullende auteursrechtelijke kennisgevingen, informatie of beperkingen die in enig deel van de Website zijn opgenomen. De compilatie van de Inhoud op de Website is het exclusieve eigendom van Wellness Innovations B.V..
Het is u uitsluitend toegestaan de Inhoud te openen en te bekijken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden in overeenstemming met deze Verkoopvoorwaarden, en u mag geen bedrijf of andere onderneming opbouwen met gebruikmaking van de Inhoud, al dan niet voor winstbejag. Behalve zoals bepaald in deze Verkoopvoorwaarden of anderszins uitdrukkelijk schriftelijk door ons toegestaan, mag u (direct of door gebruik van software, apparaat, internetsite, webgebaseerde service of andere middelen) geen enkel deel van de Website of Inhoud downloaden, streamen, vastleggen, opslaan in een database, archiveren of anderszins kopiëren; geen enkel deel van de Website of Inhoud uploaden, verkopen, verhuren, leasen, lenen, uitzenden, verzenden of anderszins verspreiden, distribueren, weergeven of uitvoeren; geen enkel deel van de Website of Inhoud in licentie geven of sublicentiëren; of op enigerlei wijze enig deel van de Website of Inhoud exploiteren. Bovendien is het u, behalve zoals bepaald in deze Verkoopvoorwaarden of anderszins uitdrukkelijk schriftelijk door ons geautoriseerd, ten strengste verboden om Inhoud te wijzigen; een index te maken, te distribueren of te adverteren van een aanzienlijk deel van de Inhoud; of anderszins afgeleide werken of materialen te creëren die op enigerlei wijze zijn afgeleid van of gebaseerd zijn op de Inhoud, inclusief mash-ups en vergelijkbare video's, montages, vertalingen, desktopthema's, lettertypen, pictogrammen, achtergrondbeelden, wenskaarten en merchandise. Dit verbod op het creëren van afgeleide werken is ook van toepassing als u van plan bent het afgeleide materiaal gratis weg te geven.
Het auteursrecht op alle materialen op de Website is eigendom van Wellness Innovations B.V. of haar gelieerde onderneming(en). Behalve zoals hierin vermeld, mag niets van het materiaal op de Website worden gekopieerd, gereproduceerd, gedistribueerd, hergepubliceerd, gedownload, weergegeven, geplaatst of verzonden in welke vorm of op welke manier dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, elektronisch, mechanisch, fotokopie, opname of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wellness Innovations B.V.. Hierbij wordt toestemming verleend om de materialen op de Website uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te bekijken, te kopiëren, af te drukken en te downloaden, op voorwaarde dat dergelijke materialen uitsluitend voor informatieve doeleinden worden gebruikt en alle kopieën of delen daarvan deze auteursrechtvermelding bevatten. Wellness Innovations B.V. kan elk van de voorgaande rechten op elk moment intrekken. U mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wellness Innovations B.V. geen materiaal van de Website "mirroren" op een andere server. Bij beëindiging van de hieronder verleende rechten dient u onmiddellijk alle gedownloade en gedrukte materialen van de Website te vernietigen. Elk ongeoorloofd gebruik van materiaal op de Website kan een schending vormen van auteursrechtwetten, handelsmerkwetten, privacy- en publiciteitswetten, en communicatieregelgeving en statuten.
De handelsmerken, dienstmerken en logo's ("Handelsmerken") die op de Website worden gebruikt en weergegeven, zijn geregistreerde of niet-geregistreerde Handelsmerken van Wellness Innovations B.V.. Niets op de Website mag worden opgevat als het verlenen, bij implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht om een op de Website weergegeven Handelsmerk te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar van het Handelsmerk. De naam van Wellness Innovations B.V. of enig Handelsmerk mag op geen enkele wijze worden gebruikt, inclusief in advertenties of publiciteit met betrekking tot de distributie van materialen op de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wellness Innovations B.V.. Wellness Innovations B.V. verbiedt het gebruik van elk Wellness Innovations B.V. logo en Handelsmerk als een "hot" link naar een website tenzij het plaatsen van een dergelijke link vooraf schriftelijk door Wellness Innovations B.V. is goedgekeurd.
U stemt ermee in dat wij elektronisch met u kunnen communiceren en dat dergelijke communicatie, evenals kennisgevingen, onthullingen, overeenkomsten en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, gelijkwaardig zijn aan schriftelijke communicatie en dezelfde kracht en hetzelfde effect hebben alsof ze schriftelijk waren en ondertekend door de partij die de communicatie verzendt.
U mag uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen, en elke poging daartoe is nietig. Wellness Innovations B.V. en haar gelieerde ondernemingen kunnen, naar eigen goeddunken, zonder verdere toestemming of kennisgeving, alle contractuele rechten en verplichtingen krachtens deze Voorwaarden overdragen indien de activiteiten van Wellness Innovations B.V. geheel of gedeeltelijk worden overgedragen aan een andere entiteit door middel van fusie, verkoop van activa of anderszins.
Het feit dat Wellness Innovations B.V. niet aandringt op de strikte naleving van een bepaling of voorwaarde in deze Voorwaarden mag niet worden opgevat als een verdere of voortdurende afstand van een dergelijke bepaling of voorwaarde of als afstand van enig ander recht of voorwaarde, en het feit dat Wellness Innovations B.V. nalaat een recht of bepaling onder deze Voorwaarden te doen gelden, vormt geen afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.
In het geval dat een bepaling van deze Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare deel worden geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
In het geval dat wij deze Overeenkomst beëindigen, blijven de secties 2-5, 13-17 en 19-27, evenals alle verklaringen, garanties en andere verplichtingen die door u zijn gedaan of aangegaan, van kracht na de beëindiging van deze Overeenkomst.
Deze Voorwaarden, de Overeenkomst en enig beleid of operationele regels die door ons op de Website of met betrekking tot de Website zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en Wellness Innovations B.V., en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten. Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Voorwaarden of de Overeenkomst mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de partij die de tekst heeft opgesteld.
Neem contact op met de Klantenservice als u vragen heeft over uw aankoop door dit Contactformulier in te vullen. Aanvullende informatie is te vinden op de FAQ-pagina van onze Website.
Wellness Innovations B.V.
E-mail: [email protected]
Adres UITSLUITEND VOOR CORRESPONDENTIE:
1111B S Governors Ave STE 37729 Dover, DE 19904
Disclaimer: Verklaringen op deze website zijn niet beoordeeld door de Food and Drug Administration. Dit product is niet bedoeld om enige ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.
® 2026 Wellness Innovations B.V. Alle rechten voorbehouden.
